お客様インタビュー「もうアナログな配送には戻れない」西山醤油店様

新しくお客様の事例を公開させていただきました!

岡山県倉敷市で醤油を製造・販売されている、株式会社西山醬油店様です。

なんと明治初期創業だそうです。

すごいですよね!

代表取締役社長の西山 宏治様にお話をお伺いしました。

詳しいインタビューは下記にあります。↓

もうアナログ配送には戻れない!

https://delivery-system.com/customer_feedback/2022/10/12/nishiyama_shouyuten/

 

株式会社西山醤油店 代表取締役社長 西山 宏治様

今回、私もインタビューに同席させていただきました⊂(^-^)⊃

大変、弊社製品「ODIN リアルタイム配送システム」を気に入って頂いているということで、私も嬉しかったです。(泣)

こういう瞬間のために、仕事してるんですね~ ( ˊᵕˋ )

 

特に

「もうアナログな配送には戻れない」

というお言葉を頂きまして。

いや~ キャッチーです!!

そう、それなんですよ!!私たちが言いたいのは!!

ありがとうございます。┌o ペコッ

 

 

元々は、アルバイトさんで配送ができるようにとナビのソフトを探していらっしゃって、弊社製品へたどり着いたというのも驚きのエピソードでした。

「アルバイトさんでも配送ができるようになる」

というのはほかのお客様事例でもありました。↓

医薬品の配送でODIN リアルタイム配送システムを導入していただきました

 

「働き方改革」

のこの時代ですもんね。

女性活躍の視点から見ても、女性がフルタイム勤務でなくてもできる仕事がもっと増えるといいと思いますが、荷物の軽いタイプの配送の分野はまさにそれだと思うんですよ。

西山醬油店様 実際の配送の様子

足りない部分は、機械が補えばいいんです。( ˊᵕˋ )

他にもメリットとして挙げて頂いたのは、次の点でした。

・デジタル化ができた。親の代には配送の人が出かけて行ったらどこにいるかもわからないし、戻ってきて紙に一日の行動を記入するやり方でした。
・お客さんから電話で注文があった際に、いつ配送に行けるかすぐ答えられるようになった。
・急な配送の指示が簡単になった。

西山醬油店様にはご縁があって導入をしていただいたわけですけれども、まだ一般的にはこういう配送を行われている会社さんって多いと思うんですよ。

コストパフォーマンスについては、

「小さい会社が導入しやすいと思います。自信をもってオススメしたいです。」

と言っていただきました。

ありがとうございます!

ODIN リアルタイム配送システムは、今すぐ無料で2週間お使いいただくことができます。

無料お試しはこちらからどうぞ。

 

ところで、インタビューの後、うちの社員さんで料理が好きな男性スタッフがいまして、ぜひ西山醬油様の醤油を買いたいといって買ったんですよ。

「深みがあってとてもおいしい( ˊᵕˋ )」

ということでした。

ちなみに、私も買わせて頂いたのですが、今ある醤油のペットボトルが大きすぎてまだ途中なので、それを使い切ったら使いたいなと思ってます。( ˊᵕˋ )

 

西山醬油店様のWebサイトはこちら↓

http://www.tamatele.ne.jp/~marusho/

 

 

業界初!ドライバーが徒歩、駆け足、運転中か確認できる『行動確認機能』をリリース

すすす すごい機能ができました!!!(/・ω・)/

本日下記のプレスリリースを行いました。

業界初!ドライバーが徒歩、駆け足、運転中か確認できる『行動確認機能』をリリース

 

ドライバーが徒歩、駆け足、運転中か確認できる『行動確認機能』

 

この機能にそんなに説明はいらないかもしれないんですが、要はスマホを持っている人が

・歩いているのか

・じっとしているのか

・走っているのか

・乗車中か

が管理者側でわかる、という機能なのです。

業界初です。(弊社調べ)

 

どんな時に役立つかというと、例えば急にドライバーさんに連絡したいと思っても

「車に乗っているときは避けたいな…。」

と思いますよね?それを解消してくれます。

また、配送の業界やチラシ配布などの業界では、「小走り」を義務付けられている場合もありますね。

でも本当に「小走り」状態なのかはわかりませんよね。

それが、これからは把握できるということです。

 

経緯としては実は別の目的で始まった開発でした。
プログラム的な用語でいえば、行動認識というものにあたると思うんですが、それをスマホアプリに実装しようと思ってたんですけど、

「ん?この情報って管理側で見れたら便利では?」

ということになって、急遽できた機能です。

なので、別の目的でこれを実装しようと思っていたほんの初期は、実は私自信がスマホアプリの開発をしてました。

開発の際は会社の周りの廊下を走ったり、歩いたり、走ったりしてました(笑)

いい運動になりました( ˊᵕˋ )

 

実際の実装は開発部の柱、M君が実装してくれました!

ありがとうー!⊂(^-^)⊃

 

この機能はなかなか面白いと思います。

お客様のほうで使えるシチュエーションがいっぱいありそうです。

お問い合わせはお気軽にコチラからどうぞ!