新米の配送ドライバーさんにとって、めっちゃ便利な機能ができました!
その名も「助手席さん」。

やることは、表題の通りです。
今まで、この機能の要望は多くのお客さんからありました。
そして、今運送業界の人手不足が深刻になる中、いかに
「新人ドライバーを早く育てるか」
が以前より問題になってるんですね。
お客さんが
「ODINのおかげで新人ドライバーの配送が早くなった!」
「絶対に新人ドライバーが配送が終わらないだろうと思っていたが、ODINのおかげで配送が完了した!」
と言っていただいている時、それは
「配送先の注意点をドライバー用のアプリで見れるから。」
というのが大きいからなんですよ。
「配送先の注意点」
を共有する、ということが配送・運送業の中では課題なんですよね。
日頃机に向かって仕事をしていると、
「えー、そんなのExcelとかデータベースとか使って台帳にしておけばいいじゃん。」
とか言っちゃう人もいると思います。
が、ドライバーさんの仕事って忙しいんですよね。
安全がまず第一だし、荷物を積み込んだりしないといけないので、荷物の状態に気を配らないといけないし、毎日多くの配送先を回る場合は、いちいち覚えてられないですよね。
それで都度台帳なんて行先へ行くたびに見てられないんですよ。
なので、今回はそれを音声で流すようにしました!
多分、イメージは下記の動画見ていただくのが早いかと思います。
この機能を開発するにあたり、最初は「助手席さん」という名前ではなくって、「連続ナビ」「ステータス切り替え通知機能」というような名前だったんですよね。
しかし、
「運送業の人手不足を解決するには?」
と考えていたときに、
「先輩ドライバーが助手席に乗っているような機能になったらいいのでは?」
と思いつき、『助手席さん』という機能に方向転換になりました。
おススメの会社さんは
・新人配送ドライバーを一刻も早く戦力にしたい会社
・一日の配送件数が10か所以上
・違う配送先にたびたび行かないといけない会社
・配送先での納品ルールなどが厳しい配送をしている会社
です!
開発ウラ話。
今回は設計は私、実際にコードを書くのはAI、というスタイルでの開発がメインになりました。
ただ、実際はAIに書かせるのもそんなにスムーズなわけではなく、何度も書き直させたり、手で書き直したりもあります。
また、機能ができてから、実際に移動して試してみたり、車に乗って試してみたりするのがかなり時間がかかりました。
今回、見た目にもかなりこだわりました。
最初、AIに助手席さんの画面イメージを作ってもらったんですけど、いかにも「業務用アプリ」って感じだったんですよね。
上記にも書いたように、最初は「助手席さん」という機能名ではなかったんですよ。
しかし、「業務用アプリ」っぽいメカメカしい感じじゃなくて、デザイン的に丸い要素を入れたいなとなりました。
なので、このキャラクターのアイコン+ウィンドウのデザインはAIが作ったんじゃないんですよね。
キャラクターについてはかなり迷いました。
「ODINらしさをこれで保てるのか?」
と。
しかし、まぁODINは今までもマンガを作ったり、CMもアニメ調だし、なんと言ってもオーディーンというキャラクターがいるので、いいのかな。と。
オーディーン女の子バージョンの場合。

キャラクターがオーディーン女の子バージョンの「助手席さん」スクショ
私のイチ推しは先輩ドライバー(女)、オーディーンさん、私服の女の子ですかね。

先輩ドライバー 女バージョン

オーディーンさん

私服の女の子 ギャルすぎません??と社内では批判の声も…。でも出来が良すぎたんで採用しました!
ちなみに、このキャラクターアイコンは自分の好きな画像に変えられます!
ご家族の写真とか、好きなアイドルの写真とかでもいいんじゃないでしょうか?
常々、ドライバーさんにどうにかODINを楽しんで使ってもらえないかな、と思ってきました。
自分の好きな人に「お疲れ様でした」と言ってもらえたら少しいいんじゃないかなと思います。
プレスリリース本文はコチラ↓
https://doutaikanri.com/notice/news/delivery-automatic-voice-guide/