運送業の人手不足対策で、新米の配送ドライバーさんをなるべく早く即戦力にできる機能を作りました!
その名も「助手席さん」。

次の配送先までへの道を簡単にナビしたり、配送先での注意事項を読み上げます!
今まで、この機能の要望は多くのお客さんからありました。
そして、今運送業界の人手不足が深刻になる中、いかに
「新人ドライバーを早く育てるか」
が以前より問題になっています。
お客さんが
「ODIN(オーディーン)のおかげで新人ドライバーの配送が早くなった!」
と言っていただいている時、それは
「配送先の注意点をドライバー用のアプリで見れるから。」
というのが大きいそうです。
「配送先の注意点」
を覚える、ということが新米ドライバーさんの課題なんですよね。
なので、今までもそれがODINのアプリで見ることができてたんですが、それを音声で流すようにしました!
多分、イメージは下記の動画見ていただくのが早いかと思います。
この機能を開発するにあたり、最初は「助手席さん」という名前ではなくって、「連続ナビ」「ステータス切り替え通知機能」というような名前だったんですよ。
しかし、
「運送業の人手不足を解決するには?」
と考えていたときに、
「先輩ドライバーが助手席に乗っていて、新米ドライバーさんに配送先の注意点を教えてあげるような機能になったらいいのでは?」
と思いつき、『助手席さん』という機能に方向転換になりました。
おススメの会社さんは
・新人配送ドライバーを一刻も早く戦力にしたい会社
・一日の配送件数が10か所以上
・違う配送先にたびたび行かないといけない会社
・配送先での納品ルールなどが厳しい配送をしている会社
・人手不足に困っている配送・運送の会社
です!
開発ウラ話。
今回は設計は私、実際にコードを書くのはAI、というスタイルでの開発がメインになりました。
ただ、実際はAIに書かせるのもそんなにスムーズなわけではなく、何度も書き直させたり、手で書き直したりもあります。
また、機能ができてから、実際に移動して試してみたり、車に乗って試してみたりするのがかなり時間がかかりました。
今回、見た目にもかなりこだわりました。
最初、AIに助手席さんの画面イメージを作ってもらったんですけど、いかにも「業務用アプリ」って感じだったんですよね。
固すぎて
「なんかとっつきにくいな」
と思いました。
「業務用アプリ」っぽいメカメカしい感じじゃなくて、デザイン的に丸い要素を入れたかったんです。
なので、このキャラクターのアイコン+ウィンドウのデザインは結局私が作りました。
AIにはまだそこまではできんな…という感じです。(今後はわかりませんが)
キャラクターについてはかなり迷いました。
「ODINらしさをこれで保てるのか?」
と。
しかし、まぁODINは今までもマンガを作ったり、CMもアニメ調だし、なんと言ってもオーディーンというキャラクターがいるので、いいのかな。と。
キャラを変えると、こんな風になります。

キャラクターがオーディーン女の子バージョンの「助手席さん」スクショ
私のイチ推しは先輩ドライバー(女)、オーディーンさん、私服の女の子ですかね。

先輩ドライバー 女バージョン

オーディーン(男バージョン)

私服の女の子 ギャルすぎません??と社内では躊躇の声も…。でも出来が良すぎたんで採用しました!
ちなみに、このキャラクターアイコンは自分の好きな画像に変えられます!
ご家族の写真とか、好きなアイドルの写真とかでもいいんじゃないでしょうか?
常々、ドライバーさんにどうにかODINを楽しんで使ってもらえないかな、と思ってきました。
自分の好きな人に「お疲れ様でした」と言ってもらえたら少しいいんじゃないかなと思います。
プレスリリース本文はコチラ↓
https://doutaikanri.com/notice/news/delivery-automatic-voice-guide/











































