https://www.value-press.com/pressrelease/319562
というプレスリリースを出しました。
ちょっと意外な気がしますよね。
元々、今年度は2024年問題にフォーカスしていこうと決めまして、それで弊社のメルマガを購読してくださっている皆様に、2024年問題についての意識調査を行ったんですよ。
大変参考になりました。
ご回答いただいた皆様、有難うございました！
2024年問題については一般の方も最近では見聞きすることが多いと思います。
2024年（来年ですよ！！）に、法律が変わることにより、運送業界・配送業界では起こる問題がいっぱいあるのです。
業界が直面する大きな課題です。
繰り返しにもなっちゃうんですが、弊社では今年度は2024年問題にフォーカスしていきます！
今後もそれに対応した機能拡充をしていきます。
またまた、すごい機能ができてしまった…。
弊社のODIN 配送計画に、以前から「配車表」という機能がありまして、端的に言うと、
「その日のドライバーさん達のルートが一目でわかる。」
というモノなんですが、これがめっちゃ強化されてアップグレードしました！！
新配車表
パチパチパチパチ。プレスリリースは下記の通りです。
https://delivery-system.com/press-release/2023/05/23/shin_delivery_shift/
何がすごいかと言いますと！
①2024年問題対応ができる
上記の配車表は、ドライバーさんの拘束時間が少ない順や多い順で並び替えができます。
拘束時間が多い順などでソートができる
それに、ルートの横に拘束時間や移動距離が書いてあります。
2024年問題で、ドライバーさんの残業を減らすことが運送会社さんでは頭の痛いところだと思いますが、一つの解決方法に、
「残業が多いなら、少ない人に仕事を回せばいいじゃない」
というのがあります。
それが、これで、できてしまうんです。
5人ぐらいだと、パッと誰が多くて、誰が少ないのかすぐわかると思うんですけど、20人とかいたら、誰が多いのか、少ないのかわからないですよね？
そこはそれ、ITの力です！！(`･ω･´)
これを使って並び替えてください！！
②急な配送の追加に対応しやすい
急な配送があった時に、その場所がどこか、どのドライバーさんのルートが近いのかがわかります。
そして、それをちょいちょいドラッグアンドドロップで動かせるんですよ！
なので、例えば急に「沼津へ配送に行ってほしい」というスポット配送の依頼があったとして、
「ドライバーAさんがいいかな~。」
と、ドラッグアンドドロップで配車を割り付けできます。しかし、やってみたら、意外と走行距離がかさんでしまった場合、
「ドライバーBさんにしてみよ」
と言って、ドライバーBさんにドラッグアンドドロップですぐに割り振り直しができるのです。
そうやってルートの組みなおしをすると、組み替えたルートの総移動距離、総拘束時間などが瞬時に出るんですよね。
ルートを変更したときにすぐ総距離や総拘束時間がわかる
「見せてあげよう、これがラピュタの雷だ。」
…じゃなかった、しかし、これはExcelや紙で配車をやっているとすぐ把握できない部分なので、便利だと思います。
ルートは地図上に描画するので、目で見ながらルートの割り振りの試行錯誤に便利なんです。
③地図上でルートを見れる
目で確認する。これ以上に便利なことがありましょうか。いや、ない。
④ドライバーさんを見つけやすい
スキルで絞り込み
結構これこだわってまして、例えばスポット便があった場合に
「大型トレーラーのドライバーさんって誰だっけ…。」
ってなってしまう場合もあると思いますが、ドライバーさんの免許やスキルなどで絞り込みができます。
また、名前で検索・表示ができますので、例えばドライバーAさん、ドライバーBさん、ドライバーCさんだけで入れ替えをしたい、という場合、その3人を検索すれば、3人だけを表示することができます。
また、配送先の名前や、住所などでもドライバーさんを探したいことがあると思います。
先程の例で行くと、沼津へ急に行かねばならなかった場合、「静岡」で検索すると、静岡方面へ行くドライバーさんを絞り込めるというわけです。
こういった機能も、5人ぐらいのドライバーさんの会社さんというよりは、20人以上のドライバーさんがいて、こういうことに時間がかかっている会社さんでは非常に役に立つ機能なのではないでしょうか！！
えー、ほかにもめっちゃすごい機能がいっぱいあって、全部紹介したいのですが、とりあえずは上記4点に絞らせていただきました！！
今回は、なんと！弊社のプログラマーさんの主力8割がこのプロジェクトにかかわって完成させました！
プロジェクトリーダーのＭ君以下、皆さん結構大変な状況もありましたが、がんばってくれて、本当にいいものができたと思います。(๑•̀ㅂ•́)و✧
ぜひですね、皆様にお試し頂きたいと思います。なんと、無料で2週間お試し頂けます。
オススメしたいお客様としては
①20人程度のドライバーさんがいる
②急な配送がある
③ドライバーさん間のルートの入れ替えが頻繁にある
④配送ルートを配車マンorウーマンさんが、じっくり練りたい
という配送業・運送業・サービス業のお客様です。
ODIN 配送計画のお問い合わせはコチラからお気軽にどうぞ！
以前の投稿で、ITトレンドというサイトで弊社製品、ODIN リアルタイム配送システムの口コミが見れますよ、という話をしましたが、また新しい口コミが増えました。⊂(^-^)⊃
卸売・小売業・商業（商社含む）のお客様で
ありがとうございます！！
仕事をやっていてよかったな、と思う瞬間ですね。( ˊᵕˋ )
そして、今も弊社製品が、このITトレンドさんのサイトの「配送管理システム部門」では
（2023年3月23日時点 ）
です。
ありがとうございます！！！o(>▽<)o
今、配送・運送の世界って2024年問題で揺れてまして、弊社も、2024年問題に関するお問い合わせをよく頂きます。
配送プロセスの効率化にご興味ありましたら、ぜひお気軽にお問合せください。
お問い合わせはコチラから！
WBC侍ジャパン優勝おめでとう！とても明るい気持ちになれました！
お客様の事例紹介です。
TTS様はインターネットの販売代理店で、チラシの配布をする際に、車でマンションにチラシを配布するそうですが、どの順番で回るか、という計画の立案にODIN 配送計画を使っていただいています。
今まではご担当者様がGoogle Mapを使用しながら配送計画を作っていましたが、物件ごとの移動距離をひとつひとつ確認しながら行っていたため、計画の作成に7～8時間ほど要していらっしゃったそうです。
株式会社TTSのご担当者の皆様
それが、ODIN 配送計画の導入で、半分の時間の4~5時間で作成できるようになったそうです！
嬉しいことですね~⊂(^-^)⊃
他にも、メリットとしていろいろ仰って頂いたのですが、私が印象的だったのが
・普段運転しないので、関東の地理を熟知しているわけではないのですが、ODINを使って効率のいい配送計画を問題なく作成できています。
というお話ですね。
そうなんですよ。
別に、運転しなくても、道に詳しくなくても配送ルートが作成できてしまう。
それが、ODIN 配送計画のいいところです！
あと、時々思うのですが、
Google Mapを使用しながら配送計画を作る。
これ↑、やってらっしゃる会社様がまだまだ多いと思います。(>_<)
1台の計画だったらいいと思うんですが、複数台の車両、時間制限などがあると一気に難しくなると思います。
ODIN 配送計画は月額ドライバーさん一人につき、2千円なので人件費を考えると相当コストパフォーマンス良いと思います。（初期費用は16万5千円）
TTS様でも
「少ないランニングコストで毎週3～4時間ほど削減できるようになり、その分他の業務に取り掛かることができるようになったことや配布ができる件数も増えたため費用以上の効果が出ております。
使用方法が簡単で業務の効率化を図ることができ、配布量も増やせているためコストパフォーマンスとしてはとても高いと感じております。
というお話でした。
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すすす すごい機能がまたできました！
弊社のODIN リアルタイム配送システムを、日報を作るために使いたいというお客様も多いかと思うんですが、それに自由な項目を追加できるようになったんです。
普通のシステムだと、システムが用意している項目を入力できるというものが一般的です。
例えば、外で作業するドライバーさんや作業員さんがする作業の報告をしてもらう時に、「会社名」とか「備考」などの項目があり、それをアプリから入力してもらったりします。
その項目がシステムで決まってるんですよね。
システムを作っている方からしますと当たり前っちゃ当たり前なんですが。データベースに項目があって、その項目に入れないといけないですからね。
しかし、それだと
「いや、うちの会社は集金作業をしているので、集金したお金を回収員さんに入れてもらいたいんですよ。」
とか
「うちの会社はクリーニング業なので、回収した洗濯物の量をメモしておきたいんですよ。」
などの様々なお客様の業種ごとのニーズを満たせません。
カスタマイズで追加できますよ、という開発会社は多いですが、それだと開発費用とメンテナンスなどを合わせて膨大な費用がかかるのです。
なので、もう弊社としては、お客様が自由に項目を追加できるようにしようと。
これ、本当に犬井ひろしが
「自由だ～！！！」
と叫ぶぐらい自由です。
選択式の項目を入れたかったら選択式、数量を入れたかったら数量、URLにすればURLをリンクにできます。(`･ω･´)
日報のデータはCSVで出力できるので、あとで集計できます。
これで、例えば上記にあった
「いや、うちの会社は集金作業をしているので、集金したお金を回収員さんに入れてもらいたいんですよ。」
という会社さんでは、回収員さんがスマホアプリで集金したお金を入力してそれを後で管理者がCSVで出力して集計することができます！
しかも、位置情報も自動的に記録するので、真実性が相当高い日報になります。
これを使えば業務効率が飛躍的に上がる会社さんが多いと思います。
この機能だけが使いたい、という場合は、ODIN 動態管理 という製品で使えますので、最低、ドライバーさん1名あたり月額1200円で利用できます。
今のところ、弊社調べでこのような機能は類似製品で初搭載です。
♪日報 is freedom~
いや～
この機能、ベースは配送計画でKM君が作った天才的な仕組みなんですが、それを弊社の秀逸、HM君とS君がさらに進化させて実にサクッと実装してくれました。
すごいよ～（つД｀)
他の会社さんがやりたくない理由は、めっちゃわかるんですよ。こういう仕組みを作ってメンテナンスするのはとっても骨が折れることなんです。
お問い合わせはこちらから！
新年あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。
さて、毎年恒例の振り返りなんですが、去年の今は何を言っていたかというと↓
のようなことを言っておりました。
さて、その目標は達成できたのかー？？というと、
①売上目標 〇円
→これは…まだわかりません。でも未達の可能性が高いかも。
②新しい知り合いを増やす
→これは人狼やポーカーなどで、だいぶ新しい知り合いができました！やはり、新しい知り合いというのは新しい知識や考え方をくれて刺激になります(`･ω･´)
ありがとうございます┌o ﾍﾟｺｯ
③お客様と直接お会いするのを4回は機会を持つ
→これは、8回はありましたので、クリアです！でも本当はもっとお会いしたいですね。
④週に3回は運動する
→うーん、仕事が忙しかったのも会って、週2回ぐらいですかね。
⑤本を4冊は読んでブログに書く
→「読みました」で検索すると、3冊…。(>_<)
ううう 他にも小説とか、ビジネス本とか読んだんですが感想を書いてない。書いてないのはないのと同じ！です。
日本一を目指す物流会社のすごい社員勉強会 という本を読みました
「俺か、俺以外か。」ローランドという生き方 という本を読みました
では、今年の目標です！
今年の目標は
①とにかく仕事。仕事に全力投球！
です。
こういうことを言うとですねー、
「いやー、そんなにがんばらなくても。たまには休んだら？」
って言われるんですが、これ↑いわれるの嫌いです（笑）。休みたいときは、自分で勝手に休むんでｗ
走りたいときは、走らせてくれー！！
とりあえず、週末も仕事する時間が多くなるかも。友人たちには付き合いが悪くなるかもしれません。あらかじめ謝っておきます。┌o ﾍﾟｺｯ
②週に3回は体動かす。
「いや、これ去年できてなかっただろう？」
って言われると思うんですが…。
でも、2022年は「メンタルが大事」というのをしみじみ感じる年でした。自分のことも、他人に関してもです。
メンタルが最強な人ってのが結局最強だし、良い人生を送れるんじゃないかと最近思います。
良い人生、というのは定義が人それぞれであいまいですが、私が思う良い人生というのは、お金があるとか、結婚しているとか、子供がいるとか、家を持ってるとか、そういうことに関係なく、誰になんと思われようと自分が日々満足して生きていられる人生です。
で、メンタルを鍛えるのに運動がいいらしいですね。健康にもいいし、仕事もパフォーマンスが上がるんで、運動はいいことしかない気がします。
→というわけで、週3体を動かすことは難しくても目標にしていきたいです。
さて、2023年元旦の今日はとても晴れて暖かい日でしたね！
幸先のよさを感じました⊂(^-^)⊃
実は例年お正月は実家のある名古屋に行っていたのですが、今年からなんと母が東京に移住してきまして、実家が東京になりました。
なので、旦那様と一緒に母と姉の住んでいる月島に行きました。
がんばって着物を着ました！
白の大島で、お正月っぽく赤の帯揚げとか帯締めにしてみました。
これ、白の大島は頂き物なんですよ！
おそらく高価なものだと思うんですが、その方にとっては必要なかったみたいで、2着も大島を頂きました。ありがとうございます！！
自分で着物を着たのは2年ぶりぐらいで、すごい苦闘してしまいました😢。Youtube見ながら着たんですがへたっぴな着付けですね💦
帯も帯締めも帯揚げも母にもらったもので、この服装の中で私が買ったものは足袋だけですねｗ
月島の神社に初もうでに行ったんですが、夕方だったにも関わらず人の行列がすごくって、東京の初もうでってこうなのか~ とびっくりしました( ﾟДﾟ)
母と。最近、足が痛いらしいので心配です。
旦那氏と撮った写真がいいのがなかったので、クリスマスの時に撮った写真を上げておきます。
六本木のけやき坂。イルミがめちゃ綺麗でした！
いやー、本当に優しい旦那氏でいつも感謝ばかりです⊂(^-^)⊃
特に料理が本当にうまくって、おいしい料理をいつも作ってくれます。
リュウジさんのレシピで、「寄せ鍋」作ってくれたんですが、めちゃくちゃおいしくって、すごいリピしてもらってます。
今年の弊社を振り返ると2名新入社員さんが増えて、いい雰囲気です。
うちの社員さんは本当に皆さん優秀で、良い人ばかりです。いつもありがとう！
2022年は伊豆に旅行に行ったり、最近は会社のイベントで相模湖プレジャーフォレストへ行きました。またこの社内イベントのことはどっかで書きたいなと思います！
ODIN リアルタイム配送システムも2022年は怒涛の勢いで新しい機能が増えました。ちょっと調べて並べてみました。
9個も大型機能をリリースしてるんですね~。いや、皆さんがんばってくれたおかげです。
＜業界初＞が4個もついております。(`･ω･´)
スマートフォンでの配送の効率化という業界のパイオニアとして、これからもお客様の役に立ちそうな機能を、どしどしリリースしていきます！
相模湖プレジャーフォレストで
それでは、今年が皆様にとってよい年でありますように！
弊社社員一同ともども、今年もよろしくお願いいたします。
弊社のODIN 配送計画が新しくなりました！
とはいっても、今回はプレスリリースを出すわけでもないし、この機能がすごい！とかっていう感じではなく、地味かもしれません。
しかし、日々使っている方や、本気でこれからご利用を検討されている方にはとても使い勝手が向上するリニューアルになりました。
詳細な内容については、下記↓をご覧ください。
私的ハイライト☆彡をご紹介します。
【配送指示の導入】
・配送指示の項目はカスタマイズ可能。各会社さんで自由な項目を割り当てられる。
→これは結構大きいと思います！
配送の会社さんって、各社さん設定したい項目が違うんですよね。
何かのコードを入れたいとか、配送に紐づく項目を入れたいとかあると思います。
それが、自由に入れられるようになりました！
♪配送計画 is フリーダム～ ♪
【小口配送の導入】
小口配送とは下記のように集荷場所が1か所、配送が複数個所の配送のことを指しています。
このタイプの配送計画が設定しやすくなりました。
・会社の場所や営業所の場所を集荷先として選択可能になりました！
【集荷配送（集荷と配送が1対１）の設定がExcelインポートで可能に】
・以前はドラッグアンドドロップで集荷配送を設定できましたが、配送先が多いとやりづらいというご指摘を多く受けていました。
そのため、Excelを使って一括でインポートできるようになりました。
【集荷配送の設定がより柔軟に】
以前は、集荷と配送を同時に同じ場所で行うなどができませんでしたが、できるようになりました。
例）クリーニング業などで、配送先で汚れたリネン類の集荷ときれいなリネン類の配送を同時に行うなどの設定が可能に。
【その他】
・一つのルートで同じ配送先に行けるようになりました！
これも変な制約だったんですが、治りました。
ここからはウラ話です。
いやー、これですね…。
実は8月から取り組んでまして。
最初は「案件」というものを配車表だけでなく配送計画部分にも取り入れようということからスタートしたのですが、プログラムの「ある部分」がどうしてもネックでした。
その「ある部分」は今までもネックだったし、元はと言えば「ある部分」は違う「ある部分」のネックのせいでネックになっていたという感じでした。
ここを小手先でいろいろ直しても別にできたかもしれません。
ただ、そうするとまたもやほかの部分のネックになる問題が増えることが目に見えてました。
なので、根っこの問題を改善するという大改造に踏み切ったという感じです。
そして、今度発表するほかの大型機能もこれと連動しているので、こっちができないとそっちもリリースできない状況になってしまっていました（泣）
そっちを早く発表したいという時間的制約があって、これを早く仕上げないといけませんでした。
そしてこの大改造が思っていたよりエグい大改造で、チームの皆さんには本当に負担をかけたと思います。
が、弊社の秀逸、Ｍ君とＳ君が本当によくやってくれました(>_<)
二人とも素晴らしいプログラマーで、実装が本当に早いです。
ありがとう！！( ˊᵕˋ )
まぁね~ プログラミングをやったことがない人には
「最初っからちゃんと作ればそういうことにならないんではない？」
と思うかもしれませんが、どうしてもソフトウェアというのは複雑なもので、ちょい改造を重ねていると、いつの間にか複雑に絡み合った問題構造が生まれているものなんですよ。
エントロピー増大の法則、ということなんでしょうかね。
私も今回は後半から開発に加わってやってました。
今回はPHPを書くことが多かったです。
やらなければならないことが多すぎて、ガチで久しぶりにプログラミングばっかりやってました。
弊社の定時は10時~19時なんですが、没頭していると、昼ご飯を食べた後、時計を見るといつの間にか20時半ぐらいになってるんですよ。
そんで、その次は20時半から22時半ぐらいになるのが一瞬です（笑）
誰か共感してくれる人いないかな、コレ。
仕事してる時の20時~23時が一瞬ですぎる話。
「仕事ばっかりやっててかわいそう…」
と思われるかもしれません。
が、時間を忘れるぐらい没頭できる仕事ってある意味幸せかもしれないです（笑）
性格と価値観がプログラミングという仕事にあっているというか。
プログラミングにはパズルみたいな面があります。
何か複雑な問題があって、それに正解はないんですが、自分なりの最適解を見つけられて、それがハマっていく感覚がたまらないんですよね。
ドーパミンってやつなんでしょうか。
とは言っても、今回は私的にもキツかったですけどね（笑）
というわけで、使い勝手が大幅に向上したODIN 配送計画。
お問い合わせはコチラからお気軽にどうぞ！！
すすす すごい機能ができました！！！(/・ω・)/
本日下記のプレスリリースを行いました。
この機能にそんなに説明はいらないかもしれないんですが、要はスマホを持っている人が
・歩いているのか
・じっとしているのか
・走っているのか
・乗車中か
が管理者側でわかる、という機能なのです。
業界初です。（弊社調べ）
どんな時に役立つかというと、例えば急にドライバーさんに連絡したいと思っても
「車に乗っているときは避けたいな…。」
と思いますよね？それを解消してくれます。
また、配送の業界やチラシ配布などの業界では、「小走り」を義務付けられている場合もありますね。
でも本当に「小走り」状態なのかはわかりませんよね。
それが、これからは把握できるということです。
経緯としては実は別の目的で始まった開発でした。
プログラム的な用語でいえば、行動認識というものにあたると思うんですが、それをスマホアプリに実装しようと思ってたんですけど、
「ん？この情報って管理側で見れたら便利では？」
ということになって、急遽できた機能です。
なので、別の目的でこれを実装しようと思っていたほんの初期は、実は私自信がスマホアプリの開発をしてました。
開発の際は会社の周りの廊下を走ったり、歩いたり、走ったりしてました（笑）
いい運動になりました( ˊᵕˋ )
実際の実装は開発部の柱、M君が実装してくれました！
ありがとうー！⊂(^-^)⊃
この機能はなかなか面白いと思います。
お客様のほうで使えるシチュエーションがいっぱいありそうです。
お問い合わせはお気軽にコチラからどうぞ！
なんと、弊社のテレビCMができました！！
テレビと言ってもTVerなんですけどね。
今日もオーディーンは地球を見守るのであった
社員さんがかなり企画のアイデア出してくれて、それが実現した感じです。
システムのCMって、内容を伝えるのが難しいんですよね。
で、CMという短い時間の中で伝えられることってすっごく限られてます。
こだわったのは、
①誰向けの製品なのかだけは伝える
②商品名を覚えてほしい
③インパクトがあったほうがいい
の3点です。
私、タケモトピアノさんのCM好きなんですが、なんで好きかって言うと、
「何関連のCMなのかがわかるしインパクトがある」
からなんですよね。
見た人全員に好かれるイメージ広告よりも、好き嫌いはわかれてもなんのCMかが分かったほうがいいなって思ってます。
という目標で始まったCM制作。
ちゃんと制作会社さんにお願いしたんですが、最初はなかなかこちらのイメージが先方に伝わらず、そこに時間がかかりました。
私が絵コンテみたいなの書いたんですが。
まぁ、人に何か作ってもらうってそういうもんだよね。
なんなら私も社内のアイデアを出した人が言っていることのイメージがわからなかったですもん（笑）
S氏に絵コンテを見せた後
S氏「なんか~最後がイメージ違うんだよな~ なんか~ 周りに浮かんでる感じなの！」
私「はあー？何が浮かんでるの？」
S氏「だから人が。」
私「人が？床から浮いてる？天使とか幽霊みたいな感じ？」
S氏「いや、そうじゃなくって。‹‹\( ˙▿˙ )/››‹‹\( ˙▿˙ )/›› 」
それが最後のシーンなんですが、よかったら見てやってください┌o ﾍﾟｺｯ
しかし、最後まで低予算なのにベストを尽くしてくださった広告代理店・制作会社の方に感謝です。
ありがとうございました。
動画ができあかって、プロの声優の方に音声入れをお願いするときに、スタジオへお邪魔しました。
スタジオはこんな感じ。CMを流しながら、音声を入れてもらいます。
声優さんは、青木強さんという方です。アベンジャーズでトニー・スタークの吹き替えもされてるんですよ！
「もうちょい真面目な感じで！」
とか
「少し勢い出してください」
とかお願いすると、そのリクエストに応えて色々な声を出してくださいました。
プロの声優さんってしゅごい！！( ﾟДﾟ)
音声入れの最後に、制作会社の方が思い付きですがうちの会社の人たちに
「声、入れてみます？」
って言ってくださって、以外とそれがよかったので（笑） 本番CMの最後に使われることになりました。
声優デビューするS君とA君
というわけで出来上がったCMはこちらで見れます！
よかったら見てやってください。
そして！TVerでこのCMを見たら、ぜひ私に教えてください！
最後に余談ですが、同じ時期ぐらいにたまたま「左利きのエレン」というマンガを読みました。
広告代理店さんのマンガですが、ちょうど広告代理店さんと付き合いがあったこともあって興味深く読めました！
マーケティング的な雑学も学べるし、仕事している人なら
「あー、自分も新人のころこういうことあったなぁ。」
とか思いながら読めると思います。
特に広告代理店で働いているシーンの登場人物、ストーリーは濃くっていいですね。
『天才になれなかったすべての人へ』ってキャッチコピーが刺さりますね(>_<)
私も昔は漫画家とか小説家とかになりたかったんだよな…。（遠い目）
特に絵を描くことには時間を費やしました。
またまた、すごい機能がODIN リアルタイム配送システムにできてしまった…。
どんな機能かと言いますと、
「自分のところに配送に来るトラックの場所が地図上に見れる ＆ 配送の予定時刻がわかる」
機能です。
「ん？そういう機能、今までもなかったっけ？」
そういわれると、パブリックマップという機能がすでにありまして、これは指定した車両の現在位置を地図で公開する or 限定されたユーザーに公開する、という機能がありました。
しかし、パブリックマップはスクールバスとかそういう車の予定はいいんですけど、これだと配送先を何個か回るトラックの場合、
「配送の後のトラックの場所を見せたくない…。」
というお話がありました。
フードデリバリーなどでも、いつ配送が着くか知りたいが、配送が終わったら位置情報を見せたくないというニーズがあります。
というわけで、できたのが「お届けマップ」という機能なのです。
後は、使っていただきたい業界は
・建設資材の建築現場への輸送
・個人宅への家具の配送
・デイサービスなどの人の送迎
・病院や薬局への薬の配送
・油やガスの配送
などですかね。
「荷物、いつつくの？」
この問い合わせの対応って、配送会社さんとか大変なんですよね。
例えば、メーカーの配送でお客さんへの配送を予定しているとすると
「うちへの荷物、いつつくの？」
は担当営業マンが受け取り、担当営業マンは社内の配送業務を手配している部署に問い合わせ、配送担当の部署は運送会社に問い合わせ、運送会社は下請けの運送会社に問い合わせ、下請けの運送会社の運行管理者はドライバーに問い合わせ、そして、またこの逆回りなんですよ。
これに優に30分以上はかかったりします。
そもそも、問い合わせしている方はイライラしていることが多いので、そんなに待たされるともっとイラッとしちゃいますよね。
しかし、この機能を使えば
「うちの配送の進捗は、この地図を見ておいてください キリッ」
で終わります。(`･ω･´)
また、この機能は今後の配送予定もわかるというのがよいところなんですよね！
3日後にまた来る、とかの場合、
「何時に来るんだったかな~」
とかというのもこの画面で確認できます。
この機能は、弊社の秀逸、Ｍ君が作ってくれました！パチパチパチパチ( ˊᵕˋ )
ありがたや、ありがたや。
この機能はすぐにお試しできます。
2週間の無料お試しはこちらです。