以前、
『 WEBからの集客を目指す方のための、ホームページ相談会! 』
に書いておりました、相談会を昨日行いました。
今、ホームページを持ってらっしゃる方、これから作る方にアドバイスをしました。
起業したばかり、あるいはこれから起業する方が対象です。
まず、こういう場だと今持ってらっしゃるホームページに対して、ダメ出しから入らなければいけないのが、心苦しくはあるのですが。
すべてを書くわけにはいかないんですが、印象的なエピソードをひとつ。
「そこそこきれいにまとまっているサイトなのに、印象が薄い…。アピールされている感がない」
というご相談でした。
発注者さん自身が感じること=大体のネットユーザーが感じること
だと思ってよいと思います。
デザイン的側面から、そのサイトを見ると
・文字がバラバラの大きさで、意味なく散らばっているので文章が読みにくい
・フォントが統一されていないので読みにくい
・段組みがきれいになっていないので読みにくい
・灰色の背景に、パステルカラーの字を書いているので、字が読みづらい
などと具体的にわかります。
後は、大切なのはコンテンツ!そして、まごころですね。
まごころなんて急に言うと、急にうさんくさくなりますが、つまりWebサイトは自分のお店と同じです。
ゴージャスな必要はありませんが、きれいなこと、こまめに手入れされていること、親切になっていること、それが必要なんです。
「サイトの更新、することがないんだけど」
という場合は、ブログやTwitterで動きを出すのも一案です。
めんどくさがりな人ほど、Twitterを活用しましょう!
なんでめんどくさがりな人にTwitterがよいか?
大した文章を考え付かなくっても更新できるからですw
そんなことを言いますと
「えぇ~ Webってめんどくさいんですね…」
とみなさんおっしゃいます(^_^;
そう、面倒なもんなんですよ。
残念ながら、昔のように、Webサイト作って放っておけば儲かる、という時代ではありません。
あなたのライバル店は新着情報や、ブログやTwitterを活用してお客さんを増やしています。
SEO対策にもなるので、ライバル店の方がやがて検索上位になります。
どうしますか?
…もし、手を抜きたいなら…ライバルに負けない商品作りをしてくださいね。
さて、マーケティング的なチェック項目を、下記にあげておきます。
相談会でも、利用しているチェック項目です。
ご参考まで。
マーケティング
自社の強みが明らかにアピールされているか
サービスの内容についての説明に、過不足はないか
代表やスタッフの顔写真は載っているか
顧客の体験談、実績が載っているか
電話番号、問い合わせ先は常に目立つところに表示されているか
問い合わせフォームは設置されているか
導線は適切に張られているか
デザイン
デザインは、強みをアピールすることができているか
強調されるべきところは強調されているか
見やすいレイアウトになっているか
文章が読みやすいように、フォントはメリハリがついているか
SEO
キーワードの選定は適切か
狙ったキーワードで3位以内に入れているか
データ
アクセス解析のデータはあるか
サイトへの流入量(アクセス)は適切にあるか
更新頻度
新着情報など、マメに更新されているか
ブログやTwitterを活用しているか
上記項目は、最低限です。
そのうち、一個ずつ解説していきますね。