少し前ですが、弊社で

IE6　非対応割引

という割引サービスを始めました。

ホームページを作成するにも、Webシステムを開発するにも、このIE6対応、というのは何ともネックです。
少しの見た目のずれを解消するために、かなりの時間がかかっています。
もちろん、スキルが上がって慣れてくればある程度すぐ治せるのですが、それでもある程度の工数がとられる作業です。

そこで、IE6のシェアを調べてみたところ、現在8％程度だそうです。
2014年にはサポートが打ち切られるのでは、といわれています。

その工数＝料金は、お客様が本当に欲しているものなのだろうか？

とある日、考えました。
クロスブラウザ対応というのはWeb制作の過程として、当たり前であり、Web屋としての責任だと思ってきました。
しかし、それはお客様には実はいらないコストだったりしないのかな？
と。

私は「BEST　PRICE」という商品が好きです。
粉末の洗濯洗剤、あの中に入っている計量スプーンをなくすことで、コストダウンしました。
というのを見て、

「あー、そうそう、そうなんだよね！
　多分、メーカーとしてはこれが入っていないと不便に違いない！
　だからつけないと！
　と思ってるだろうけど、毎回捨てないといけないから、実はいらなかったんだよね。」

と思いました。
それと同じかもしれません。

弊社の特長・モットーとして、
「お客様のコストメリットを第一に考えます」
ということをうたっています。

たった3万円かもしれませんし、時代が早くてニーズがないかもしれない。
しかし、それはお客様にご選択いただくことだと思っています。